都市の農場から、旬をそのまま

適用の範囲

この規約は、Fresh Solstice（以下「当方」）が運営するウェブサイトの閲覧と、当方が提供する野菜の定期便、単品の販売、農場見学、法人向けの定期納品のご利用に適用されます。サイトをご覧になった時点、またはご注文のご連絡をいただいた時点で、この規約に同意いただいたものとして扱います。

ご注文の成立

当サイトには、カートやオンライン決済の仕組みはありません。ご注文は、お問い合わせフォームまたはメールで、ご希望のコースとお届け先の地域をお知らせいただくところから始まります。

当方から、お届けの可否、配送料、お支払い方法、初回の発送日をメールでご案内し、お客様がその内容にご承諾くださった時点で、正式なご注文として成立します。サイトに載せている価格や内容は、ご案内であって、それだけで契約が成立するものではありません。

価格と表示

サイトに表示している価格は、すべて消費税込みです。現在の価格は、週次定期便が月額5,500円、隔週定期便が月額3,200円、農場見学がお一人1,800円、ルッコラが1袋（80g）280円、バターレタスが1株320円、ビーツが2個入り450円です。法人向けの定期納品は、品目と量に応じてお見積もりします。

価格や内容を変更する場合は、サイトを更新します。すでにご契約いただいている定期便の価格を変更するときは、変更の前にメールでお知らせします。

お支払い

お支払いは、銀行振込を基本としています。振込先は、ご注文のご案内メールに記載します。ご入金を確認してから発送しますので、ご注文のご案内から1週間以内を目安に、お振込をお願いします。

振込手数料は、お客様のご負担となります。定期便の場合、毎月のお支払いの時期は、初回のご案内メールでお伝えします。

お届けについて

定期便の野菜は、毎週火曜日に収穫し、木曜日の午前中に発送します。発送の前日、水曜日に、その週の内容をメールでお知らせします。単品の野菜は、収穫から24時間以内に発送します。

配送料は、お届け先の地域と量によって異なりますので、ご注文のご案内の際にお伝えします。お届けできる地域も、現在は愛媛県内を中心に、個別にご相談しています。

台風や大雪などの天候、交通機関の乱れ、収穫量の不足により、発送が遅れたり、内容が変わったりすることがあります。その場合は、わかり次第メールでご連絡します。お届け日にご不在が続く場合は、お早めにご連絡ください。

定期便の解約と一時停止

定期便は、翌月分の発送日の7日前までにメールでご連絡いただければ、手数料なしで解約できます。旅行や帰省などで受け取れない期間があるときは、1〜2か月の一時停止もできます。一時停止のご連絡も、同じく発送日の7日前までにお願いします。

お電話でも承りますが、農場作業中は出られないことがありますので、メールのほうが確実です。

返品・交換

野菜は生鮮品のため、お客様のご都合による返品はお受けできません。到着した商品に傷みや欠陥があった場合、あるいはご注文と違うものが届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。状態のわかる写真を、メールでお送りいただけると助かります。

確認のうえ、良品との交換か、代金のご返金で対応します。返送が必要な場合の送料は、当方が負担します。

農場見学

農場見学は、毎月第2土曜日に開催しています。水耕ベッドと土耕ベッドをご案内し、収穫の体験もあります。所要時間は約90分、参加費はお一人1,800円（税込）です。事前にご予約をお願いします。

農場には、害虫を持ち込まないために、入場前に靴底を粘着シートで拭いていただくなどのお願いがあります。作業の都合や天候により、開催日を変更することがあります。ご都合が悪くなった場合は、開催日の3日前までにご連絡ください。

法人向けの定期納品

飲食店やオフィスへの定期納品は、お見積もりのうえ、納品の頻度、品目、量、お支払いの条件を、個別にメールでご案内して取り決めます。週2回以上の納品もご相談いただけます。

野菜の栽培と表示について

当方は、開業以来、農薬を使用せずに野菜を育てています。ただし、有機JASなど、第三者機関による認証を受けているわけではありません。「農薬不使用」という表示は、当方の栽培における取り組みを示すものです。

野菜は自然のものですので、季節や天候によって、大きさ、色、味わいにばらつきがあります。届いた野菜は、できるだけ早めにお召し上がりください。ルッコラは特に傷みが早く、冷蔵でも3〜4日が目安です。

著作権と写真

当サイトの文章と構成は、当方に帰属します。個人的に閲覧する以外の目的で転載したい場合は、事前にご連絡ください。サイトの写真には、第三者が権利を持つ素材が含まれていることがあり、それぞれの権利者の定めに従います。

禁止事項

当サイトや当方の業務を妨げる行為、不正にサイトへアクセスする行為、他の方の迷惑になる行為、虚偽の情報での申し込みを禁じます。これらの行為があった場合、お取引をお断りすることがあります。

責任の範囲

当方は、サイトの内容を正確に保つよう努めますが、内容の完全性を保証するものではありません。リンク先の外部サイトの内容や、サイトの情報だけを基にしたご判断については、責任を負いかねます。

野菜によるアレルギーなど、ご体質に関わることは、ご自身でご確認ください。当方の記事は、栽培と暮らしの一般的な情報であり、医療や健康に関する助言ではありません。

準拠法と管轄

この規約は日本法に従います。当方とお客様との間で争いが生じた場合は、まず話し合いで解決を図ります。それでも解決しない場合は、松山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令で別の裁判所が定められている場合は、その定めに従います。

規約の改定

内容を見直したときは、このページを更新します。改定後にサイトをご利用になった場合は、新しい規約に同意いただいたものとします。ご契約中の定期便に大きく関わる変更は、メールでもお知らせします。

最終改定日：2026年10月21日

お問い合わせ

Fresh Solstice　〒790-0003 愛媛県松山市三番町4丁目7-21　電話 089-933-6218（火曜日〜土曜日 10:00〜17:00）　メール info@freshsolstice.com。特定商取引法に基づく表記は、こちら（都市の農場から、旬をそのまま）をご覧ください。